Informativa sulla privacy

Novilot è un’app di scrittura per romanzieri. Il tuo manoscritto è la cosa più personale che potresti mettere in un pezzo di software, e questa pagina spiega esattamente cosa ne succede e del resto dei tuoi dati. In breve: la tua scrittura resta tua, la usiamo solo per eseguire le funzioni che chiedi, non vendiamo mai i dati e non usiamo mai le tue parole per addestrare modelli IA.

Cosa raccogliamo

• Dati dell’account. Il tuo indirizzo email e una versione hash della password (hash con bcrypt; non possiamo vedere la password stessa).
• La tua scrittura. Progetti, capitoli, schede della Story Bible, scalette, note, versioni di capitolo e qualsiasi altra cosa crei nell’app. Viene conservato così l’app può mostrartelo. Non viene mai reso pubblico a meno che tu non lo condivida esplicitamente (per esempio, un link per lettore beta che crei).
• Dati di lavoro dell’IA. Per alimentare funzioni come il completamento automatico, il controllo di continuità e l’allineamento della voce, memorizziamo materiale derivato dal tuo manoscritto: riassunti, profili di stile, osservazioni di continuità e embedding di testo. Esistono solo dentro il tuo account e vengono eliminati con esso.
• Dati di utilizzo. Quali funzioni usi e eventi di prodotto di base (per esempio, che è stata eseguita un’analisi), più l’uso dei crediti che alimenta una fatturazione equa. Contiamo anche le parole scritte per i tuoi obiettivi e le streak.
• Dati di fatturazione. I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non vediamo né memorizziamo mai il numero della tua carta; conserviamo solo lo stato dell’abbonamento e un riferimento cliente Stripe.
• I messaggi che ci invii. Il feedback che invii nell’app e le email che ci mandi.

Come le funzioni IA usano il tuo manoscritto

Quando usi una funzione IA, la parte rilevante del manoscritto viene inviata ad Anthropic (l’azienda dietro i modelli Claude) per generare il risultato, su una connessione cifrata, sotto termini API commerciali che non consentono l’addestramento sui tuoi contenuti.

• Non usiamo mai la tua scrittura per addestrare modelli di IA, e nemmeno il nostro provider di IA.
• Il tuo testo viene inviato solo quando usi una funzione che ne ha bisogno, e solo la parte necessaria.
• I risultati IA (suggerimenti, analisi) sono salvati nel tuo account così non paghi per rigenerarli.

Analisi

Usiamo Google Analytics e PostHog per capire come viene usato il prodotto e migliorarlo. PostHog include il replay di sessione ed è configurato per mascherare tutto il testo e tutti gli input: le registrazioni mostrano la forma dell’interfaccia, mai le tue parole. Non facciamo pubblicità e nessuna rete pubblicitaria riceve i tuoi dati.

Cookie

• nc_session: un cookie essenziale che ti mantiene connesso. L’app non può funzionare senza.
• Cookie di analisi da Google Analytics e PostHog, usati solo per gli scopi sopra.

Dove vivono i tuoi dati e chi li elabora

I tuoi dati sono memorizzati in un database Postgres gestito e serviti tramite Vercel. Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi necessari per far funzionare Novilot, e solo per quello scopo:

• Vercel (hosting)
• Prisma Postgres (database)
• Anthropic (funzioni IA)
• Stripe (pagamenti)
• Resend (email transazionale)
• Google Analytics e PostHog (analytics)

Non vendiamo mai i tuoi dati e non condividiamo mai il tuo manoscritto con nessun altro.

Conservazione ed eliminazione

• Eliminare un capitolo o un progetto lo rimuove in modo permanente insieme a tutti i dati IA derivati.
• Per eliminare l’intero account, contattaci (vedi sotto). L’eliminazione dell’account rimuove i tuoi scritti, i dati di lavoro IA, la cronologia d’uso e il profilo dal nostro database.
• Puoi esportare il manoscritto in qualsiasi momento dall’app (DOCX, EPUB, HTML, Markdown o PDF).

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi (per esempio, in base al GDPR o al CCPA), puoi avere diritti di accesso, correzione, esportazione o cancellazione dei tuoi dati personali, e di opporti a certi trattamenti. Contattaci e onoreremo queste richieste per tutti, indipendentemente dal luogo.

Bambini

Novilot non è rivolto ai minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa, aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Se un cambiamento influisce in modo significativo su come viene trattato il tuo manoscritto, te lo diremo nell’app o per email prima che abbia effetto.

Contatti

Email support@novilot.com, oppure usa il pulsante "Invia feedback" dentro l’app. Alle richieste sulla privacy risponde una persona.