Политика конфиденциальности

Novilot — приложение для письма романистов. Рукопись — самое личное, что можно доверить программе, и эта страница объясняет ровно, что с ней и с остальными данными происходит. Коротко: ваш текст остаётся вашим, мы используем его только для функций, которые вы запрашиваете, никогда не продаём данные и никогда не используем ваши слова для обучения моделей ИИ.

Что мы собираем

• Данные аккаунта. Ваш адрес email и хешированная версия пароля (хеш bcrypt; сам пароль мы не видим).
• Ваш текст. Проекты, главы, записи Story Bible, планы, заметки, версии глав и всё остальное, что вы создаёте в приложении. Это хранится, чтобы приложение могло показать это вам обратно. Никогда не становится публичным, пока вы явно не поделитесь (например, ссылкой для бета-читателя, которую вы создаёте).
• Рабочие данные ИИ. Чтобы обеспечивать функции вроде автодополнения, проверки связности и соответствия голоса, мы храним материал, полученный из вашей рукописи: краткие содержания, профили стиля, наблюдения по связности и текстовые эмбеддинги. Они существуют только внутри вашего аккаунта и удаляются вместе с ним.
• Данные об использовании. Какими функциями вы пользуетесь и базовые события продукта (например, что был запущен анализ), плюс расход кредитов, который обеспечивает честный биллинг. Мы также считаем написанные слова для ваших целей и серий.
• Данные об оплате. Платежи обрабатывает Stripe. Мы никогда не видим и не храним номер карты; храним только статус подписки и ссылку на клиента Stripe.
• Сообщения, которые вы нам отправляете. Отзывы, которые вы отправляете в приложении, и письма, которые вы нам пишете.

Как функции ИИ используют вашу рукопись

Когда вы используете функцию ИИ, нужная часть рукописи отправляется в Anthropic (компанию за моделями Claude) для генерации результата по зашифрованному соединению, на коммерческих условиях API, которые не разрешают обучение на вашем содержимом.

• Мы никогда не используем ваши тексты для обучения моделей ИИ, и наш провайдер ИИ тоже.
• Текст отправляется только когда вы используете функцию, которой он нужен, и только нужная часть.
• Результаты ИИ (предложения, анализы) хранятся в аккаунте, чтобы не платить за повторную генерацию.

Аналитика

Мы используем Google Analytics и PostHog, чтобы понимать, как пользуются продуктом, и улучшать его. PostHog включает повтор сессии и настроен маскировать весь текст и все поля: записи показывают форму интерфейса, никогда ваши слова. Мы не крутим рекламу, и ни одна рекламная сеть не получает ваши данные.

Cookies

• nc_session: обязательная cookie, которая сохраняет вход. Без неё приложение не работает.
• Аналитические cookie Google Analytics и PostHog, только для целей выше.

Где живут ваши данные и кто их обрабатывает

Ваши данные хранятся в управляемой базе Postgres и отдаются через Vercel. Мы делимся данными только с поставщиками, нужными для работы Novilot, и только для этой цели:

• Vercel (хостинг)
• Prisma Postgres (база данных)
• Anthropic (функции ИИ)
• Stripe (платежи)
• Resend (транзакционная почта)
• Google Analytics и PostHog (аналитика)

Мы никогда не продаём ваши данные и никогда не делимся вашей рукописью ни с кем другим.

Хранение и удаление

• Удаление главы или проекта безвозвратно убирает их и все производные данные ИИ.
• Чтобы удалить весь аккаунт, свяжитесь с нами (см. ниже). Удаление аккаунта убирает ваши тексты, рабочие данные ИИ, историю использования и профиль из нашей базы.
• Рукопись можно экспортировать в любой момент из приложения (DOCX, EPUB, HTML, Markdown или PDF).

Ваши права

В зависимости от места жительства (например, по GDPR или CCPA) у вас могут быть права на доступ, исправление, экспорт или удаление персональных данных и на возражение против определённой обработки. Напишите нам — мы выполним эти запросы для всех, независимо от страны.

Дети

Novilot не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Изменения

Если мы изменим эту политику, обновим эту страницу и дату сверху. Если изменение существенно затронет обращение с вашей рукописью, сообщим в приложении или по почте до того, как оно вступит в силу.

Контакты

Электронная почта support@novilot.com, или нажмите кнопку «Отправить отзыв» в приложении. Запросы о конфиденциальности обрабатывает человек.