गोपनीयता नीति

Novilot उपन्यास लेखकों के लिए एक लेखन ऐप है। आपकी पांडुलिपि सबसे निजी चीज़ है जिसे आप किसी सॉफ़्टवेयर में डाल सकते हैं, और यह पृष्ठ समझाता है कि उसके और आपके अन्य डेटा के साथ सटीक क्या होता है। संक्षिप्त उत्तर: आपकी रचना आपकी ही रहती है, हम इसे सिर्फ़ आपके निर्दिष्ट फ़ीचर्स चलाने के लिए इस्तेमाल करते हैं, कभी डेटा नहीं बेचते, और आपकी बातों का उपयोग एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी नहीं करते।

हम क्या एकत्र करते हैं

• खाते का डेटा। आपका ईमेल पता और आपके पासवर्ड का हैश किया हुआ रूप (bcrypt से हैश; हम पासवर्ड स्वयं नहीं देख सकते)।
• आपकी लिखाई। परियोजनाएँ, अध्याय, कथा बाइबिल प्रविष्टियाँ, रूपरेखाएँ, नोट्स, अध्याय संस्करण, और ऐप में बनाई गई कोई भी अन्य चीज़। यह सब आपकी सुविधा के लिए संग्रहित किया जाता है ताकि ऐप आपको फिर से दिखा सके। यह कभी सार्वजनिक नहीं किया जाता जब तक आप स्वयं इसे साझा नहीं करते (जैसे, आपका बनाया कोई बीटा रीडर लिंक)।
• एआई डेटा पर काम कर रही है। ऑटोकंप्लीट, निरंतरता जांच और आवाज़ मिलान जैसी सुविधाओं के लिए, हम आपके मसौदे से प्राप्त सामग्री — सारांश, शैली प्रोफ़ाइल, निरंतरता टिप्पणियाँ और टेक्स्ट एम्बेडिंग — संग्रहित करते हैं। ये केवल आपके खाते में ही रहती हैं और खाते के हटते ही मिटा दी जाती हैं।
• उपयोग डेटा। आप किन सुविधाओं का उपयोग करते हैं तथा मूल उत्पाद घटनाएँ (जैसे, कोई विश्लेषण चलाया गया), साथ ही क्रेडिट उपयोग जो निष्पक्ष बिलिंग को सक्षम बनाता है। हम आपके लक्ष्य और लगातार लिखी गई शब्दों की गिनती भी करते हैं।
• बिलिंग डेटा। भुगतान Stripe द्वारा संभाले जाते हैं। हम आपका कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या सहेजते; हम केवल आपकी सदस्यता स्थिति और Stripe ग्राहक रेफरेंस सहेजते हैं।
• आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेश। ऐप में दी गई प्रतिक्रिया और हमें भेजे गए ईमेल।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता फीचर आपकी पांडुलिपि का उपयोग कैसे करते हैं

जब आप कोई एआई सुविधा उपयोग करते हैं, तो आपकी पांडुलिपि का सम्बंधित हिस्सा परिणाम उत्पन्न करने के लिए Anthropic (Claude मॉडल बनाने वाली कंपनी) को भेजा जाता है, एक सुरक्षित कनेक्शन के माध्यम से, व्यावसायिक एपीआई शर्तों के अंतर्गत, जो आपकी सामग्री पर प्रशिक्षण की अनुमति नहीं देतीं।

• हम आपकी लेखन सामग्री को AI मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए कभी भी उपयोग नहीं करते, और न ही हमारा AI प्रदाता करता है।
• आपका पाठ तभी भेजा जाता है जब किसी फीचर को उसकी आवश्यकता हो, और वह भी सिर्फ आवश्यक भाग।
• एआई के परिणाम (सुझाव, विश्लेषण) आपके खाते में सुरक्षित रखे जाते हैं ताकि आपको उन्हें दोबारा उत्पन्न करने के लिए भुगतान न करना पड़े।

एनालिटिक्स

हम Google Analytics और PostHog का उपयोग करते हैं ताकि हम यह समझ सकें कि उत्पाद का उपयोग कैसे हो रहा है, जिससे हम उसमें सुधार कर सकें। PostHog में सत्र पुनरचलन शामिल है, और इसे सभी पाठ और सभी इनपुट्स को छिपाने के लिए सेट किया गया है: रिकॉर्डिंग में केवल इंटरफेस की संरचना दिखती है, आपकी बातें कभी नहीं। हम विज्ञापन नहीं चलाते और न ही कोई विज्ञापन नेटवर्क आपके डेटा को प्राप्त करता है।

कुकीज़

• nc_session: एक आवश्यक कुकी जो आपको साइन इन रखती है। इसके बिना ऐप काम नहीं करेगा।
• Google Analytics और PostHog से एनालिटिक्स कुकीज़, केवल उपरोक्त उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती हैं।

आपका डेटा कहाँ रहता है और उसे कौन प्रसंस्करित करता है

आपका डेटा एक प्रबंधित Postgres डाटाबेस में संग्रहीत किया जाता है और Vercel के माध्यम से प्रसारित किया जाता है। हम डेटा केवल उन्हीं सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो Novilot को चलाने के लिए आवश्यक हैं, और वह भी केवल इसी उद्देश्य के लिए:

• Vercel (होस्टिंग)
• Prisma Postgres (डेटाबेस)
• Anthropic (एआई सुविधाएँ)
• Stripe (भुगतान)
• फिर से भेजें (लेनदेन संबंधी ईमेल)
• Google Analytics और PostHog (विश्लेषण)

हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते, और हम आपकी पांडुलिपि कभी भी किसी और के साथ साझा नहीं करते।

रखरखाव और मिटाना

• किसी अध्याय या परियोजना को हटाने से वह और उससे संबंधित सभी एआई डेटा हमेशा के लिए मिटा दिए जाते हैं।
• अपना संपूर्ण खाता हटाने के लिए हमसे संपर्क करें (नीचे देखें)। खाता हटाने से आपकी सभी रचनाएँ, AI द्वारा उत्पन्न डेटा, उपयोग इतिहास और प्रोफ़ाइल हमारे डाटाबेस से मिट जाएंगी।
• आप ऐप से अपनी पांडुलिपि को कभी भी निर्यात कर सकते हैं (DOCX, EPUB, HTML, Markdown, या PDF)।

आपके अधिकार

आप कहां रहते हैं (जैसे कि GDPR या CCPA के अंतर्गत) उसके अनुसार आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखने, सही करने, निर्यात करने, या हटाने का और कुछ प्रक्रियाओं का विरोध करने का अधिकार हो सकता है। हमसे संपर्क करें, हम यह अनुरोध सभी के लिए स्वीकार करेंगे, स्थान चाहे कोई भी हो।

बच्चे

Novilot 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जान-बूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते।

बदलाव

अगर हम इस नीति को बदलते हैं, तो हम इस पृष्ठ और ऊपर की तारीख को अपडेट करेंगे। यदि किसी बदलाव से आपकी पांडुलिपि की प्रक्रिया में महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ेगा, तो हम आपको ऐप या ईमेल के माध्यम से पहले ही बताएँगे।

संपर्क करें

ईमेल support@novilot.com, या ऐप में 'प्रतिक्रिया भेजें' बटन का उपयोग करें। गोपनीयता अनुरोध का उत्तर किसी व्यक्ति द्वारा दिया जाएगा।